Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)

Die Aufgabe:

Sie sind für den Aufbau und Roll-Out des zentralen Tools für unsere vertrieblichen Geschäftsbereiche in der ifm zuständig.

• Toben Sie sich als technischer und wirtschaftlich Verantwortlicher in einem motivierten Team für die Salesforce Sales und Service Cloud aus
• Rollen Sie mit unserem internationalen Team die Salesforce Sales und Service Cloud in verbleibende Länder aus, um einen globalen einheitlichen Technologiestandard zu erreichen
• Leiten Sie auf Basis der Unternehmensvision Ihre Produktvision ab und vertreten Sie diese im Unternehmen (ggü. Stakeholdern) 
• Optimieren Sie die Sales und Service Cloud, sowie die Anbindung an weitere Datenquellen zur Gestaltung einer ganzheitlichen Journey für unsere Sales und Service User
• Arbeiten Sie zusammen mit dem Experten- und Entwicklerteam an großen und spannenden Teilprojekten wie den Ausbau der internationalen Omni-Channel-Strategie in Salesforce
• Entwickeln Sie als Produktexperte zusammen mit dem SCRUM-Team Lösungen für die priorisierten Anforderungen 
• Seien Sie neugierig und verfolgen Sie zusammen mit Ihren Teamkollegen die neuesten Technologietrends von Salesforce und Drittanbietern 

Das Profil:

• Sie haben ein abgeschlossenes informationstechnisches oder wirtschaftliches Studium oder Sie bringen als Quereinsteiger bereits fundierte Erfahrung aus dem IT-Umfeld als Product Owner idealerweise in Verbindung mit Salesforce mit
• Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung in IT-Projekten, vorzugsweise als Product Owner
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce CRM insbesondere der Sales und/oder Service Cloud sind wünschenswert 
• Agile Projektarbeit mit der SCRUM-Methodik ist für Sie alles andere als ein Fremdwort 
• Sie sind ein Teamplayer – offen, strukturiert und kommunikationsstark 
• Sie arbeiten zielorientiert und scheuen es nicht Entscheidungen zu treffen
• Sie können sich problemlos mit unserem internationalen Team fachlich auf Englisch auszutauschen und diskutieren
• Der Umgang mit den gängigen MS Office Tools wie MS Teams, SharePoint oder JIRA ist für Sie Daily-Business 
   

Das bieten wir:

• Einen unbefristeten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen
• 30 Tage Urlaub, sowie zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr, sowie arbeitsfrei an Rosenmontag und Heiligabend
• Gleitzeit, Mobiles Arbeiten sowie Homeoffice mit bis zu zwei Arbeitstagen pro Woche ist bei uns selbstverständlich
• Ein umfangreiches BGM, inkl. betr. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Kurze und offene Kommunikationswege durch gelebte open door policy
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung in der hauseigenen ifmLernfabrik
• gemeinsame Events wie Firmenfeiern, Sportveranstaltungen uvm.